Términos del servicio
RESUMEN
Este sitio web es operado por Canpela. En el sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Canpela. Canpela le ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio web y/o comprar productos de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio"), incluidos los términos y condiciones adicionales mencionados aquí y las políticas disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea detenidamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página en busca de cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de esos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente suyo use este sitio web. No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio es proporcionado solo para información general y no debe confiarse o utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primaria, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del Servicio) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
(En caso de aplicar) Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devolución. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor de computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan errores en el Servicio.
SECCIÓN 6 - FACTURACIÓN Y CUENTAS DE USUARIO
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionada en el momento que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y de la cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni entrada. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben dirigirse a terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a solicitud nuestra o sin ella, envía contenido específico (por ejemplo, entradas a concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en confidencia; (2) a pagar indemnización por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideramos que es ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera cuestionable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contienen virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o engañar de otra manera sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tarifas de envío del producto, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio web o su contenido: (a) con fines ilícitos; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir regulaciones, reglas, leyes o ordenanzas internacionales, federales, estatales, locales o estatales; (d) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, amenazar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos que puedan afectar de alguna manera la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para hacer spam, pescar, realizar pharming, pretextos, spidering, crawling o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de usar el servicio, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Canpela, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños de ningún tipo, incluyendo, entre otros, pérdidas de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan de su uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o por cualquier otro motivo, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños. Dado que en algunos estados o jurisdicciones no se permite la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a Canpela y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, ejecutivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, contratistas, proveedores, pasantes y empleados y protegerlos de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, válida en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de todas las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación seguirán siendo válidas después de la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio web. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido con alguna condición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, y/o podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen la totalidad del acuerdo y la comprensión entre usted y nosotros, y rigen el uso del servicio, anulando todas las comunicaciones anteriores o contemporáneas y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluidas las versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará a favor de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán por la ley alemana y se interpretarán en consecuencia.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado de o el acceso a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier pregunta acerca de los Términos de Servicio puede ser dirigida a nosotros a través de info@canpela.com.